我们对您的承诺，白纸黑字。
选择仓储物流合作伙伴，靠的是信任。因此，我们直接把承诺公开在这里。
服务协议
Sendwit × 贵公司
Sendwit 签署
贵方签署
我们的八项承诺
每个工作日，您都可以信赖这些承诺。让您事先清楚知道我们会如何服务。
- 01
一位专属对接人
有名有姓，有邮箱和手机号码。4 个工作小时内回复，没有聊天机器人，也没有工单号。对接人不在时，由固定的同事接手。
- 02
库存快速上架可售
1 个工作日内完成入库。如有不符，当天即向您发送附带照片的报告。
- 03
订单准时发出
18:00 前下单，当天发货。万一未能做到，我们会主动告知您原因和解决方案。
- 04
增长不以牺牲服务为代价
我们只接收能够服务好的客户。黑色星期五等旺季，我们会与您一起提前规划。
- 05
未经您同意，绝不擅自变更
承运商、包装或各项设置，未经与您商量绝不更改，即使这样对我们更省钱。
- 06
出现问题时
我们自费纠正自己的失误，并跟进承运商索赔。每件退货都会在 3 个工作日内向您报告。
- 07
费用清清楚楚
固定价格表，每月发票按订单逐项列明。报价以外，没有任何附加费。
- 08
随时可以终止合作
按月取消，通知期 1 个月，无最短合约期，无退出费用。您的数据可立即导出，库存在 10 个工作日内备妥待提。
上线流程一览
从初次沟通到第一笔订单发出，只需 1 周。以下是完整流程，直至第一个月后的复盘。
初次沟通与约定。
我们了解您的业务，提供方案，并将所有约定记录在客户档案中。
- 初次沟通
- 方案
- 客户档案
第 1 步，共 5 步
一切从一次免费沟通开始。
预约初次沟通