一般条款和条件

1. 适用范围

本条款适用于 Dewit, Senne（地址：Hopstraat 44, 3920 Lommel, België，企业编号：BE 1015.587.426，以下简称“Sendwit”）的所有报价、合同和服务。本条款适用于企业之间。任何偏离本条款的约定，仅在双方书面同意后方可适用。除非我们明确接受，客户自身的条款不适用。

2. 报价与合同

我们的报价不具约束力，有效期为 30 天。客户书面接受报价后，合同即告成立。与每位客户的具体约定，例如产品、销售渠道、包装和承运商，均记录在客户档案中。

3. 我们的服务

Sendwit 为客户储存货物、处理订单，并将订单发送给消费者、门店、零售商、技术人员和经销商。我们还可提供附加服务，例如退货处理、组套（kitting）、陈列架和贴标。

• 我们在收货后 1 个工作日内完成入库，如有差异，当天通知客户。
• 18:00 前收到的订单在同一工作日发出，另有约定的除外。
• 我们对退货进行检查和登记，并在 3 个工作日内通知客户。

4. 客户义务

• 客户应提供准确、完整的商品数据，例如尺寸、重量、条形码和特殊说明。
• 客户应按约定交付货物，并做好正确的包装和标签。
• 客户不得交付我们不接收的货物，例如食品和饮料、冷藏或冷冻产品以及危险品，除非我们另有书面约定。

5. 价格与付款

我们为每位客户提供固定价目表。运费按我们的协议价收取，在发票上单独列出。我们按月开具发票，并按订单逐项列明。

发票应在开票日期后 30 天内支付。逾期付款时，依据比利时 2002 年 8 月 2 日《关于打击商业交易中逾期付款的法律》，依法自动产生利息，并收取 10% 的固定赔偿金，最低 [40 欧元]。

我们可每年调整一次价格。任何价格调整均至少提前 1 个月通知。

6. 责任

如果我们出错，例如发错商品、漏发订单或包装错误，我们将自费纠正。如货物在运输途中损坏或丢失，我们将向承运商提出索赔并跟进处理。

我们的责任以损害发生当月相关服务的发票金额为限。我们不对间接损失（例如利润损失）承担责任。货物储存期间的风险由客户承担。我们建议您自行为库存投保。

7. 不可抗力

如发生不可抗力，例如火灾、洪水、罢工或承运商服务中断，我们可在不可抗力持续期间暂停履行义务，并将尽快通知客户。

8. 合同期限与终止

本合同无最短期限，可按月解除，不收取解约费。解除合同须以书面形式提出，通知期为 1 个月。

合同终止时，客户将收到其数据的导出文件。在未结发票付清后，库存将在 10 个工作日内准备好供客户提取。客户事先会收到最终结算发票。

9. 个人数据

对于客户的客户数据，我们作为数据处理者行事。相关约定载于单独的数据处理协议中。详情请参阅我们的 隐私声明。

10. 适用法律

本条款受比利时法律管辖。双方无法协商解决的争议，由 林堡省（Limburg）法院哈瑟尔特（Hasselt）分庭管辖。

对本条款有疑问？请发送邮件至 senne@sendwit.be 或致电 +32 471 24 19 12。