Zo werkt fulfilment bij Sendwit.

Jij verkoopt, wij doen de rest: je voorraad bewaren, orders inpakken en versturen, en retouren opvolgen. Hier lees je hoe je start en wat er elke dag gebeurt.

Vraag een prijsindicatie
Medewerker maakt een order klaar aan een inpaktafel naast rekken met bakken

Je eerste weken

Gemiddeld 1 tot 2 weken, van kennismaking tot de eerste verzonden order.

  1. 1

    Kennismaking

    Je producten, kanalen en volumes. Daarna een voorstel en afspraken in een klantfiche.

  2. 2

    Koppelingen

    We koppelen je webshop, marketplaces of ERP en testen samen.

  3. 3

    Voorraad binnen

    Je levering wordt geteld en ingeboekt binnen 1 werkdag.

  4. 4

    Live

    Je eerste orders vertrekken, met dagelijkse opvolging in de eerste twee weken.

  5. 5

    Evaluatie

    Na een maand bekijken we samen wat goed loopt en wat beter moet.

Elke dag, van rek tot klant

Wat er met je voorraad en je orders gebeurt zodra je live bent.

  • Ontvangst en inboeken

    Je levering wordt geteld en binnen 1 werkdag ingeboekt. Kloppen de aantallen niet, dan krijg je dezelfde dag een melding met foto's.

  • Opslag

    Elk artikel krijgt een vaste plaats: op pallet, legplank of in een bak.

  • Orders komen vanzelf binnen

    Via de koppeling met je webshop, marketplace, ERP of retailer.

  • Picken en inpakken

    Als pakje, doos of pallet, met pakbon of leverbon, zoals je klant het vraagt.

  • Verzending

    Orders voor 18:00 vertrekken dezelfde werkdag.

  • Retouren

    Elke retour wordt gecontroleerd, geregistreerd en binnen 3 werkdagen aan jou gemeld.

Wat jij ziet

Je hoeft niet te bellen om te weten hoe het met je orders gaat.

  • Je voorraad, orders en retouren in je portaal
  • Elke dag een verzendoverzicht
  • Elke maand een rapport
  • Eén vaste contactpersoon, met antwoord binnen 4 werkuren
  • Een melding van ons als er iets misloopt, voor je klant het merkt

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het om te starten?
Gemiddeld 1 tot 2 weken, van kennismaking tot de eerste verzonden order.
Tot hoe laat kan ik orders doorsturen?
Orders voor 18:00 vertrekken dezelfde werkdag.
Moet ik zelf orders doorsturen?
Nee. Na de koppeling komen orders uit je webshop, marketplace of ERP automatisch bij ons binnen.
Kan ik langskomen?
Graag. Een bezoek aan het magazijn is de beste manier om te zien hoe we werken.

Lees ook onze afspraken en levertijden.

Benieuwd hoe dit voor jouw orders werkt?

Vertel ons wat je verstuurt en naar wie. Je krijgt een vrijblijvend voorstel.

Vraag een prijsindicatie

Vrijblijvend · Antwoord binnen 1 werkdag