这些情况，您是否似曾相识？
备件和售后服务，往往没有得到应有的重视。下面这些情况，您遇到过吗？
占地多，没人管
每个零件都有位置
我们把零件存放在料盒和货架上，每个物料都有自己的库位。
我们为您做什么
我们为您管理备件、配件和售后物流，从存储、配送到退货。
备件库存
在料盒和货架上存储中小型物品，必要时按物料号、批次号或序列号管理。
快速配送
18:00 前下单，当天发往技术人员、经销商和终端客户。
经销商和安装商
B2B 订单，纸箱或托盘发货，附送货单。
退货与保修
收货、登记和初步外观检查；转交供应商或送修。
替换机
管理替换机库存，并追踪退回的设备。
售后套件
组装保养套件和入门套装。
系统对接
订单直接来自您的网店、经销商门户或 ERP。
您可以期待什么
备件物流要求精准。以下是您可以信赖的。
按物料查看
在客户门户和月度报告中查看库存、滞销品和消耗量。
该快的地方就快
技术人员的紧急订单优先处理。
退货有跟进
每件退货都会登记，并在 3 个工作日内反馈，不会丢失。
熟悉您的产品
我们会熟悉您的物料，避免外观相似的零件被混淆。
我们（暂时）不做的事
事先坦诚说明我们的边界，让您心中有数。
维修或技术诊断
我们负责物流，技术工作由您或您的维修合作伙伴完成。
危险品
散装锂电池及其他危险品，我们逐案评估。
大型重型机器
所有无法放上标准托盘的货物。
适合哪些企业
适合销售机器或设备、并需要为之提供备件和售后服务的企业。
每个零件
在我们这里都有自己的固定库位，无论您有一百种还是几千种物料。
机器、设备和装置制造商
为国外品牌提供售后服务的比利时进口商
自行车和电动自行车、园艺工具、咖啡机、供暖通风或实验室设备品牌
通过网店向经销商和技术人员销售备件的企业
如何开始合作
从初次沟通到第一笔订单：在 Sendwit 开始合作，只需五步。
首先，我们了解您的零件。
在一次免费、无义务的沟通中，我们一起梳理您的物料、SKU 数量、订单来源以及退货处理方式。
- 您的物料
- 您的订单模式
- 您的退货流程
第 1 步，共 5 步
一切从一次免费沟通开始。
预约初次沟通常见问题
你们能处理多少种物料？
从几百到几千个 SKU 都可以。我们按库位收取仓储费，您无需为每个物料支付一整个托盘的费用。
你们能追踪序列号吗？
可以，适用于有此需要的物料，例如替换机和保修件。
滞销品怎么处理？
我们每月向您报告滞销品，由您决定保留、清仓还是报废。
机器和零件可以都存放在你们这里吗？
可以，只要能放上标准托盘即可。