Kort gezegd: je Shopify-winkel wordt gekoppeld aan het systeem van je fulfilmentpartner. Elke nieuwe order komt daar automatisch binnen, de partner pakt in en verstuurt, en je klant krijgt een track-and-tracecode. Jij blijft verkopen in Shopify zoals je gewend bent. Hieronder lees je wat er precies gebeurt, wat je vooraf regelt en waar je op let.
Wanneer is het tijd om je Shopify-orders uit te besteden?
Shopify groeit makkelijk mee met je winkel. Je inpaktafel niet. Typische signalen: je avonden en weekends gaan op aan dozen en labels, je garage of kantoor staat vol voorraad, er gaan meer foute pakjes de deur uit en je durft geen grote actie te lanceren omdat je de orders niet verwerkt krijgt. Herken je er een paar, lees dan ook 5 signalen dat je fulfilment moet uitbesteden.
Wat gebeurt er met een Shopify-order na de koppeling?
- 1Je klant bestelt in je Shopify-winkel, zoals altijd.
- 2De order komt automatisch binnen bij je fulfilmentpartner. Niemand hoeft iets door te sturen of over te typen.
- 3De partner pickt en pakt in: de juiste artikelen uit het rek, gecontroleerd en veilig verpakt.
- 4Het pakje vertrekt met een vervoerder, en je klant krijgt een track-and-tracecode.
- 5Je voorraad wordt bijgewerkt, zodat je niet verkoopt wat er niet meer is.
Komt een pakje terug, dan controleert en registreert de partner de retour. Wat in orde is, gaat terug in voorraad. Meer daarover in retouren verwerken.
Wat regel je vooraf?
- Artikelen en barcodes. Elk product in je winkel moet een unieke SKU hebben, liefst met een barcode (EAN). Zo is het product in het rek gegarandeerd hetzelfde als in je winkel.
- Bundels en varianten. Verkoop je sets of pakketten, spreek dan af hoe die samengesteld worden: vooraf als kit, of per order uit losse artikelen. Zie wat is kitting.
- Verzendmethodes. Koppel elke verzendoptie in je checkout (standaard, express, buitenland) aan een vervoerder en dienst bij je partner.
- Verpakking. Kies een paar standaardformaten en spreek af wat er extra in gaat, zoals een kaartje of een flyer. Tips in de juiste verpakking kiezen.
- Andere kanalen. Verkoop je ook op bol of aan winkels, laat die dan meteen mee koppelen. Zo deel je één voorraad.
Zo verloopt de overstap zonder dat je stilvalt
Een goede partner koppelt en test je winkel voor je voorraad verhuist, met echte of testorders. Daarna levert je leverancier de voorraad aan, wordt die geteld en ingeboekt, en gaat de koppeling live. Plan de overstap in een rustige periode, en niet vlak voor Black Friday of de feestdagen. Bij Sendwit duurt het gemiddeld 1 week van kennismaking tot je eerste verzonden order.
Wat kost het?
Bij de meeste fulfilmentpartners betaal je voor opslag, een prijs per order en orderlijn, verpakking, verzending en retouren, en soms eenmalig voor de koppeling. Vergelijk offertes altijd op je eigen cijfers. Hoe je dat doet, lees je in wat kost fulfilment?.
Shopify fulfilment bij Sendwit
Sendwit koppelt je Shopify-winkel aan ons magazijn in België. Orders die voor 18:00 binnenkomen, vertrekken dezelfde werkdag, en je hebt één vaste contactpersoon. Alles over de aanpak lees je op Shopify fulfilment.