网店与零售共用一套库存:如何保证库存准确

同时通过网店、电商平台和门店销售?教您用一套库存服务所有渠道,避免两地存货、超卖,以及一笔零售大单掏空网店库存的问题,并合理设置缓冲库存。

Senne Dewit

· 2 分钟阅读

Iemand pakt een doos in aan een werktafel

许多品牌的成长路径都很相似:先开网店,再入驻 bol 或其他电商平台,某一天又迎来一家零售商或一批独立门店。但物流往往没有同步升级:包裹由仓储物流合作伙伴发出,托盘却从自家车库或另一个仓库发出。两套库存,两个“真相”。

两套库存的问题

  • 网店显示“有货”,但最后一件其实在另一个仓库里。
  • 您需要经常在两地之间调拨库存,由此产生运输成本和差错。
  • 由于缺乏全局视图,您过早补货,最终库存积压。
  • 或者恰恰相反:一笔零售大单清空了库存,网店却还在卖已经没有的货。

一套库存,多个渠道

理论上,解决办法很简单:所有渠道都从同一实物库存出货,并将库存实时同步回您的网店和电商平台。实际操作中,这需要一个既能处理包裹又能处理托盘、并与您所有销售渠道对接的合作伙伴或系统。

按渠道预留库存

一套库存并不意味着所有库存谁都能抢。请为每个渠道设置缓冲库存或预留库存。常见做法有:

  • 网店安全库存:线上只显示超出最低数量的库存,避免在拣选零售订单期间发生超卖。
  • 为计划中的零售订单预留:如果您知道零售商下周会下单,就提前把这部分数量预留出来。
  • 优先级规则:约定库存紧张时哪个渠道优先。是可能对您罚款的零售商,还是您最忠实的网店客户?

注意包装单位

零售商通常按箱或按层订货,消费者则按件购买。如果您为了网店订单拆开一箱 12 件装,就无法再把它作为整箱发给零售商。因此,好的系统会同时考虑整箱包装单位和单件商品,只在必要时才拆箱。

您需要具备的条件

  1. 1所有渠道共用一个实物库存地点。
  2. 2与网店、电商平台和 ERP 对接,实现库存自动同步。
  3. 3按渠道设定缓冲和优先级规则。
  4. 4一个能够正确发出包裹和托盘的合作伙伴。

最后一点正是 Sendwit 的专长:托盘、纸箱和包裹出自同一库存,并支持与 Shopify、WooCommerce、Lightspeed、bol 以及您的 ERP 对接。了解更多关于我们的电商与零售仓储物流。

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